Главное меню
Главная О сайте Добавить материалы на сайт Поиск по сайту Карта книг Карта сайта
Новые книги
Зельин К.К. "Формы зависимости в восточном средиземноморье эллинистического периода" (Всемирная история)

Значко-Яворский И.Л. "Очерки истории вяжущих веществ " (Всемирная история)

Юрченко А.Г. "Книга Марко Поло: записки путешественника или имперская космография" (Всемирная история)

Смоули Р. "Гностики, катары, масоны, или Запретная вера" (Всемирная история)

Окуджава Б. "Арбат. Исторический путеводитель" (Всемирная история)
Реклама
 
Библиотека истории
 
history-library.com -> Добавить материалы на сайт -> Социальная история -> Игаленс Ж. -> "Социальный аудит" -> 218

Социальный аудит - Игаленс Ж.

Игаленс Ж., Кодр М., Ландье У., Гришина Т.В. Социальный аудит — М.: АТИСО, 2008. — 620 c.
ISBN 978-5-93441-158-0
Скачать (прямая ссылка): socialniyaudit2008.djvu
Предыдущая << 1 .. 212 213 214 215 216 217 < 218 > 219 220 221 222 223 224 .. 235 >> Следующая

• GAP-анализ.
Сущность методики ситуационного анализа заключается в последовательном
рассмотрении (по выбранному кругу) элементов внешней и внутренней среды
заказчика и оценке их влияния на его возможности в области
социоэкономического развития.
К внешней среде относятся рынки, потребители, конкуренты, посредники,
поставщики. Существуют типовые вопросники по каждому из элементов, но они
также могут разрабатываться самостоятельно самим предприятием, отраслью
или регионом. Ответы на вопросы можно получать как индивидуальным, так и
групповым способами (экспертные оценки).
558
Раздел IV. Механизмы реализации социального аудита
Основное внимание при проведении ситуационного анализа уделяется изучению
положения предприятия, отрасли, региона в их фирменной среде (или
микросреде): знание состояния рынка, учет поведения потребителей, оценка
реакции предприятия, отрасли, региона на действия конкурентов, политика
относительно поставщиков и посредников и др.
STEP-анализ (аббревиатура начальных букв английских терминов)
представляет собой методику анализа ключевых элементов макросреды
заказчика. Сюда включаются следующие факторы:
• социально-демографические (например, старение работников,
населения; формирование новых структур семьи и др.);
• технико-технологические (появление новых материалов, технологий,
товаров, например, пластиковых окон);
• экономические (динамика заработной платы, цен и т.д.);
• экологические (охрана окружающей среды, требования к экологической
чистоте продуктов и др.);
• этические (этические, нравственные и моральные нормы современного
бизнеса);
• политические (протекционизм);
• правовые (законодательство в области защиты прав работников,
потребителей, рекламы, антимонопольное законодательство и т.п.).
При проведении анализа этих факторов важно, во-первых, следить за всеми
существенными изменениями и новыми тенденциями в макросреде, а во-вторых,
выяснить, какие из происходящих процессов являются наиболее важными для
конкретного заказчика. Рекомендуется создать аналитический накопитель
(банк данных), в котором можно было бы собирать, хранить и
систематизировать имеющуюся информацию.
Более детальный анализ социоэкономических возможностей заказчика
проводится с использованием методики SWOT-анализа.
Используются следующие оценки:
• сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) социоэкономических сторон
заказчика (преимуществ и недостатков);
559
Социальный аудит
• возможностей (Opportunities) и опасностей (Threats) рынка.
Сильные и слабые стороны относятся к внутренним характеристикам
заказчика, а возможности и угрозы являются внешними факторами, которые
заказчик не может контролировать.
Анализ сильных и слабых сторон в деятельности заказчика социального
аудита позволяет оценить его внутреннее социоэкономи-ческое состояние и
возможности относительно рынка, показывает, какие области деятельности и
функции заказчика нуждаются в улучшении, поскольку по отношению к рынку
являются слабыми сторонами. В то же время такой анализ позволяет
определить, какие области и функции следует более полно использовать,
поскольку они представляют собой сильные стороны рыночной деятельности.
Анализ проводится на основе изучения прошлого и настоящего опыта работы
заказчика.
Анализ возможностей и опасностей позволяет предвидеть изменяющиеся
благоприятные и неблагоприятные условия рынка (внешней среды) с целью
приспособления к ним потенциальных социоэкономических возможностей
заказчика для удовлетворения нужд потребителей и получения прибыли. Такой
анализ основывается на изучении вероятных изменений будущих тенденций по
сравнению с прошедшими и настоящими тенденциями.
При проведении SWOT-анализа могут использоваться различные методические
процедуры, в том числе:
- ситуационный анализ с использованием кабинетных и полевых
исследований;
- разработка аналитических карт на основе экспертных оценок
("мозговой штурм");
- построение профилей сильных и слабых сторон заказчика в сравнении с
конкурентами;
- позиционирование путем проведения фокус-групп, анкетирования и т.п.
Классическим подходом к оценке возможностей и опасностей рынка является
методика восприятия заказчиком сильных и слабых сигналов, поступающих из
внешней среды. Сильные сигналы - это
560
Раздел IV. Механизмы реализации социального аудита
события, имеющие неожиданные источники и быстро воздействующие на
экономические показатели развития заказчика. Слабые сигналы - это ранние
и неточные признаки наступления важных событий, которые в будущем могут
иметь большое значение для заказчика. Например, в 90-е годы сильными
сигналами для предприятий явились процессы резкого снижения
платежеспособности потребителей, изменения цен, инфляции и др. Слабые
сигналы были связаны с нарастанием конкуренции зарубежных фирм,
увеличением числа безработных, неподготовленностью инфраструктуры рынка и
др.
Вопросы для самопроверки
1. Какие методы являются методами сбора и изучения информации при
Предыдущая << 1 .. 212 213 214 215 216 217 < 218 > 219 220 221 222 223 224 .. 235 >> Следующая
 

Авторские права © 2013 HistoryLibrary. Все права защищены.
 
Книги
Археология Биографии Военная история Всемирная история Древний мир Другое Историческая география История Абхазии История Азии История Англии История Белоруссии История Великобритании История Великой Отечественной История Венгрии История Германии История Голландии История Греции История Грузии История Дании История Египта История Индии История Ирана История Ислама История Испании История Италии История Кавказа История Казахстана История Канады История Киргизии История Китая История Кореи История Малайзии История Монголии История Норвегии История России История США История Северной Америки История Таджикистана История Таиланда История Туркистана История Туркмении История Украины История Франции История Югославии История Японии История кавказа История промышленности Кинематограф Новейшее время Новое время Социальная история Средние века Театр Этнография Этнология