Главное меню
Главная О сайте Добавить материалы на сайт Поиск по сайту Карта книг Карта сайта
Новые книги
Зельин К.К. "Формы зависимости в восточном средиземноморье эллинистического периода" (Всемирная история)

Значко-Яворский И.Л. "Очерки истории вяжущих веществ " (Всемирная история)

Юрченко А.Г. "Книга Марко Поло: записки путешественника или имперская космография" (Всемирная история)

Смоули Р. "Гностики, катары, масоны, или Запретная вера" (Всемирная история)

Окуджава Б. "Арбат. Исторический путеводитель" (Всемирная история)
Реклама
 
Библиотека истории
 
history-library.com -> Добавить материалы на сайт -> Социальная история -> Игаленс Ж. -> "Социальный аудит" -> 209

Социальный аудит - Игаленс Ж.

Игаленс Ж., Кодр М., Ландье У., Гришина Т.В. Социальный аудит — М.: АТИСО, 2008. — 620 c.
ISBN 978-5-93441-158-0
Скачать (прямая ссылка): socialniyaudit2008.djvu
Предыдущая << 1 .. 203 204 205 206 207 208 < 209 > 210 211 212 213 214 215 .. 235 >> Следующая

заказчика социального аудита до проведения первого интервью.
Еще одним методом сбора первичной информации, которой представляет
интерес для социальных аудиторов, является массовый опрос.
Массовый опрос - самый трудоемкий и затратный способ получения информации
о рынке, потребителях, товаре, конкурентах и т.д. Но при этом, данная
методика самая точная. Количественные методы (анкетирование, опрос,
личное интервью и т.д.) дают возможность не только получить срез текущего
состояния дел, но и построить на основе новых данных прогноз развития
ситуации (определиться с целевой аудиторией, портретом потребителей,
измерить потенциальный спрос на товар или услугу).
Описывая данный метод, необходимо подробно рассказать о таком документе
исследования, как программа исследования. Зачастую программа не пишется,
не предоставляется заказчику социального аудита и не утверждается у него.
Как правило, это делается из-за нехватки времени и довольно сложного
заполнения программы исследования.
В программу входят следующие пункты:
- описание сложившейся ситуации на предприятии, в регионе, отрасли,
которая обосновывает необходимость данного исследования;
- проблема исследования - раскрывается проблема, которая существует и
которую необходимо решить с помощью данного исследования;
536
Раздел IV. Механизмы реализации социального аудита
- объект исследования - кого предстоит изучить (например, работники
определенной профессии, имеющие доход ниже среднего);
- предмет исследования - то, что предстоит изучить (например,
отношение работающих к возможностям повышения квалификации);
- цель исследования - формулируется основной вопрос, на который
необходимо получить ответ по результатам добытых в ходе исследования
данных;
- задачи исследования - конкретизация основного вопроса, его разбивка
на отдельные этапы.
- теоретическая интерпретация понятий - определение понятийного
аппарата исследования (словарь основных терминов и понятий).
- гипотезы исследования - список предположений, которые необходимо
проверить с помощью данного опроса;
- эмпирическая интерпретация понятий - раскрытие основных индикаторов
и их разбивка на составляющие для включения данных показателей в анкету;
- логическая схема анализа данных - описание основных блоков анкеты,
связанных друг с другом показателей и тех параметров изучаемого процесса,
которые входят в конкретный смысловой блок;
- описание методики исследования - описывается метод сбора
информации, выборочная модель, определяется ее численность.
Программа делает прозрачным работу социального аудитора, снимает массу
вопросов заказчика социального аудита и позволяет еще на стадии
разработки анкеты уточнить необходимость того или иного вопроса.
Важно иметь в виду, что некорректно составленная анкета, сколь точно не
была бы набрана выборка, не даст точных результатов.
Следующим этапом, который вызывает массу вопросов и нареканий, выступает
"модель выборки" - метод набора респондентов, отражающий генеральную
совокупность.
Но расчет выборки и по сей день - удел профессионалов. Это сложный
инструмент, который может сократить или увеличить расходы, повысить или
снизить точность результатов, исправить или усугубить неточности анкеты.
Здесь следует ориентироваться на то,
537
Социальный аудит
чтобы среди опрошенных были только представители целевой аудитории.
Дальше следует самая трудоемкая для интервьюеров, собиравших анкеты,
процедура - проверка. Чтобы быть уверенным в правильности ответов,
социальный аудитор должен получить весь массив бумажных анкет и сам
выборочно проверить несколько из них. В проверочных вопросах должны быть
вопросы о поле, возрасте и два - три смысловых (важных для социального
аудита) вопроса.
Обработка данных и получение результатов для написания отчета - сложная
процедура и именно сейчас здесь должны присутствовать логическая схема
анализа данных, которая была тщательно прописана в программе
исследования.
Если логическая схема по каким-либо причинам отсутствует, необходимо
получить процентные и абсолютные значения ответов на каждый из вопросов.
На основании полученных данных можно определить дальнейший ход работ.
Методы экспертных оценок - это комплекс логических и математико-
статистических методов и процедур, направленных на получение от
специалистов информации, необходимой для принятия того или иного решения.
При проведении социального аудита методы экспертных оценок позволяют
выявить необходимую информацию, содержащуюся в скрытом виде у
специалистов, представителей трудовых коллективов, руководителей,
профсоюзов, бизнес-структур.
Экспертные суждения, выраженные в количественной форме, и по своему
характеру интерпретируемые как оценочные, называются экспертными оценками
(коллективными или индивидуальными).
Выявление индивидуальных экспертных суждений (экспертных оценок)
называется экспертным опросом, а совокупность процедур, необходимых для
получения коллективных экспертных суждений, включая и экспертный опрос -
Предыдущая << 1 .. 203 204 205 206 207 208 < 209 > 210 211 212 213 214 215 .. 235 >> Следующая
 

Авторские права © 2013 HistoryLibrary. Все права защищены.
 
Книги
Археология Биографии Военная история Всемирная история Древний мир Другое Историческая география История Абхазии История Азии История Англии История Белоруссии История Великобритании История Великой Отечественной История Венгрии История Германии История Голландии История Греции История Грузии История Дании История Египта История Индии История Ирана История Ислама История Испании История Италии История Кавказа История Казахстана История Канады История Киргизии История Китая История Кореи История Малайзии История Монголии История Норвегии История России История США История Северной Америки История Таджикистана История Таиланда История Туркистана История Туркмении История Украины История Франции История Югославии История Японии История кавказа История промышленности Кинематограф Новейшее время Новое время Социальная история Средние века Театр Этнография Этнология